Občinska uprava preko različnih možnosti omogoča komuniciranje z občani

Občinska uprava preko različnih možnosti omogoča komuniciranje z občani. Informacije o lokalni skupnosti, projektih, aktualnem dogajanju najdejo občani na naši spletni strani www.velenje.si. Vedno nam lahko občani svoja opažanja, predloge, morebitne pripombe posredujejo preko elektronskega naslova info@velenje.si, na naši spletni strani imamo tudi aplikacijo Sooblikujmo Velenje, preko katere lahko občani prav tako posredujejo svoje predloge. V času uradnih ur smo vedno dosegljivi tudi na telefonski številki 03 8961 600, spodbujamo pa spletno oddajanje vlog, ki je možno tudi izven delovnega časa. Za vprašanja s področja ukrepov za zmanjšanje toplotne energije na voljo Podnebno-energetska pisarna v Starem Velenju.

Na uraden elektronski naslov dnevno dobimo več vprašanj, pobud, preko aplikacije Sooblikujmo Velenje pa smo lani prejeli več kot 340 pobud občanov. Največ jih je bilo s področja komunalne ureditve v lokalni skupnosti.

Občanke in občani nas vsakodnevno kontaktirajo zaradi različnih razlogov. V Mestni občini Velenje si prizadevamo, da smo občanom vedno na voljo, komuniciranje z njimi pa poteka preko različnih možnosti.

Mestna občina Velenje se nahaja na naslovu Titov trg 1, uradne ure pa imamo ob ponedeljkih in torkih med 8. in 14.30, ob sredah med 8. in 17. uro in ob petkih med 8. in 13. uro, ob četrtkih uradnih ur ni. V času uradnih ur smo dosegljivi na telefonski številki 03 8961 600. Vedno nam lahko občani pišejo na elektronski naslov info@velenje.si. Z zaposlenimi v naši upravi lahko občani stopijo v stik preko telefonov in e-pošte, seveda pa nas lahko obiščejo v času uradnih ur. Kontaktni podatki in tudi vse druge aktualne informacije o lokalni skupnosti so na spletni strani www.velenje.si, naslovi elektronske pošte uslužbencev so oblikovani po vzorcu ime.priimek@velenje.si.

Na Mestni občini Velenje si že kar nekaj časa prizadevamo omogočiti hitrejšo, zanesljivo in predvsem enostavnejšo pot za oddajanje obrazcev, ki jih potrebujejo v različnih upravno-pravnih postopkih. Spletno oddajanje vlog je možno tudi v času izven uradnih ur občine. 24 ur na dan in 7 dni v tednu lahko tako občani preko elektronskega obrazca izpolnijo vlogo, jo podpišejo s kvalificiranim digitalnim potrdilom, po potrebi plačajo takso in vlogo elektronsko oddajo. Elektronske vloge omogočajo oddajo izven delovnega časa občine, nekatere pa so deloma oproščene tudi plačila takse. Na naši spletni strani https://www.velenje.si/za-obcane/e-vlozisce/ je objavljen seznam vlog, iz katerega lahko izberete vlogo, ki jo želi izpolniti. Sistem omogoča tudi spletno plačevanje taks.

Digitalno potrdilo lahko zainteresirani pridobijo na povezavi https://www.si-trust.gov.si/sl/digitalna-potrdila/fizicne-osebe/. Kvalificirano digitalno potrdilo za fizične osebe SIGEN-CA lahko pridobijo osebe starejše od 15 let, ki imajo slovensko davčno številko in EMŠO ter so opravilno sposobne. Digitalno potrdilo je veljavno pet let. Vlogo pa je možno oddati tudi prek mobilnih naprav in jo elektronsko podpisati z uporabo mobilne identitete smsPASS. Več informacij lahko zainteresirani dobijo na povezavi Mobilna identiteta smsPASS " SI-TRUST / Državni center za storitve zaupanja (gov.si).

Na naši spletni strani najdete tudi aplikacijo Sooblikujmo Velenje, preko katere lahko občani tudi podajo svoje predloge, pobude. Aplikacija omogoča točno določitev lokacije, na katero se pobuda nanaša. Lokacija se določi s klikom na zemljevid ali vnosom želene ulice oz. naslova. Aplikacija prav tako omogoča izbiro vsebinskega področja pobude, opis in dodajanje fotografij.

Zavedamo se, da lahko predstavljajo visoki stroški zaradi porabe toplotne energije našim občanom velike stiske, zato smo lani v Starem Velenju (Kreativni center Čuk) odprli Podnebno-energetsko pisarno, kjer nudimo brezplačna strokovna svetovanja za zmanjšanje porabe energije, energetske sanacije objektov ter uporabo obnovljivih virov energije. Organiziramo delavnice, predavanja, svetujemo o ravnanju z odpadki, ponovni uporabi, energetskih pregledih stavb in izdelavi energetske izkaznice in različne dogodke, s katerimi ozaveščamo in izobražujemo javnost.

Tudi v letošnjem letu se bomo trudili, da bomo našim občankam in občanom vedno v pomoč.

Prijazen pozdrav

Služba za odnose z javnostmi Mestne občine Velenje