O-STA

JPMorgan Chase (NYSE: JPM) je danes naznanil, da bo izboljšal svoje programe, s katerimi bo pomagal svojim strankam iz vrst vojakov in veteranov.

NEW YORK, ZDA - (BUSINESS WIRE) - JPMorgan Chase (NYSE: JPM) je danes naznanil, da bo izboljšal svoje programe, s katerimi bo pomagal svojim strankam iz vrst vojakov in veteranov.

"Programi, ki jih danes naznanjamo so začetek, a nikakor že cilj," je povedal direktor JPMorgan Chase Jamie Dimon. "Naše podjetje ima lepo tradicijo spoštovanja vojakov in veteranov, in napake, ki smo jih storili pri zaplenitvah in odprodajah nepremičnin vojakov predstavljajo boleč odklon od te tradicije. Svojim strankam iz vojaških vrst in njihovim družinam se za te napake globoko opravičujemo. Ne moremo jih izbrisati, lahko pa zanje prevzamemo odgovornost, jih popravimo in se iz njih učimo. Danes želimo storiti korak naprej z našimi strankami vojaških vrst, tako da pomoč njim postavimo v središče našega vsakodnevnega poslovanja. Naši vojaki in vojakinje si ne zaslužijo nič manj kot to."

Novi programi, ki jih je Chase napovedal danes:

Nižje cene za posameznike, ki jih obravnava zakon o civilni pomoči vojakom

Chase bo 1. aprila 2011 uvedel popust ali podoben program, ki še pridobiva vse potrebne odobritve, za vojaško osebje, ki je zaščiteno s SCRA, ki bo znižal veljavne hipotekarne premije na 4 % za upravičene posojilojemalce, ki služijo vojsko in še leto po tem. Ta najvišja možna premija je 2 % nižja od 6 % omejitve premije, ki jo zahteva SCRA.

Program sprememb za vojake

Chase bo 1. aprila 2011 izboljšal program sprememb za vse vojake, ki so aktivno služili že 11. septembra 2001. Ponudili ga bomo problematičnim strankam in tistim, ki imajo težave pri odplačevanju svojih hipotek. Program, ki še čaka na odobritve vseh regulatorjev in investitorjev, bo še bolj ugoden od zahtev v vladnem programu za cenovno dostopna stanovanja (Home Affordable Modification Program - HAMP). Dodatno bomo v primerih, ko sta na isto nepremičnino vzeti dve hipoteki - ko gre za Chaseove primarno stanovanjske hipoteke, ali hipoteke, ki jih Chase servisira - spremenili obrestno mero druge hipoteke na 1 %.

Pomoč za lastnike domov

  • Chase ne bo zaplenil in odprodal lastnine vojakov na misijah. Ta sprememba presega določila SCRA, ki vojake ščiti pred zapadlostjo hipotek le, če so hipoteke najeli preden so bili poslani na misijo.
  • Pri Chaseu verjamemo, da smo vzpostavili vse sisteme in kontrole, da se izognemo nepravilnim postopkom zapadlosti pri vojakih, ki jih ščiti SCRA. V primerih, kjer smo po napaki zaplenili in prodali last vojaških posojilojemalcev, ki bi jih moral kriti SCRA, bomo preklicali prodajo in strankam izbrisali ves preostali dolg na tej hipoteki. Če bomo še kdaj izvedli nepravilno zaplembo in odprodajo premoženja stranke, ki jo ščiti SCRA, bomo tudi v tem primeru izbrisali preostali dolg.
  • Chase bo v naslednjih petih letih preko svojih neprofitnih partnerjev vojakom in veteranom poklonil 1000 domov.
  • Do konca 2011 bo Chase odprl pet novih centrov za lastnike domov v mestih v bližini sledečih vojaških oporišč.
  • Ft. Hood (Killeen), Teksas
  • Pomorska baza Norfolk (Norfolk), Virginia
  • 3. Ft. Bragg/letalska baza Pope (Fayetteville), Severna Karolina
  • Camp Lejeune (Jacksonville), Severna Karolina
  • Ft. Campbell (Clarksville, Tennessee), Kentucky
  • Leta 2011 bo Chase organiziral 10 dogodkov za potencialne posojilojemalce v bližini večjih vojaških baz.
  • Chase bo v vseh svojih centrih zaposlil sodelavce, ki bodo posebej poučeni o SCRA, specifičnih vojaških težavah in Chaseovih posebnih vojaških programih.

Službe

JPMorgan Chase bo naredil velike korake pri ponudbi služb in izpopolnjevanj za veterane.

Podjetje:

  • se bo povezalo z drugimi večjimi korporacijami z načrtom, da v naslednjih desetih letih zaposlijo 100.000 vojakov in veteranov. K temu so se že zavezali nekateri naši poslovni partnerji, k tem pa smo pozvali tudi številne druge. Vse podrobnosti teh zavez bomo pojasnili v sledečih tednih.
  • bo od vseh svojih posrednikov zahtevalo, da razkrijejo svojo prakso zaposlovanja vojakov. Naše pogodbe z njimi bodo deloma slonele tudi na tem kako močni so ti njihovi programi. To bo dopolnilo našo sedanjo prakso po kateri od posrednikov zahtevamo, da razkrijejo svojo politiko zaposlovanja ljudi iz različnih okolij in različnih korenin.

Izobrazba in izpopolnjevanje

  • JPMorgan Chase bo ob revolucionarnem sodelovanju z Univerzo Syracuse izključno za veterane nudil certificirano tehnološko izobraževanje, ki jih bo pripravil za tehnološko zahtevna dela. Na brezplačen program se bodo lahko prijavili vsi vojaki, ki so služili že 11. septembra 2001. Program bomo izvajali preko interneta, kar bo udeležencem omogočilo, da izobraževanje zaključijo kjerkoli že bodo. JPMorgan Chase zaposluje 20.000 ljudi na tehnološko zahtevnejših delovnih mestih v ZDA in bo poskušal aktivno pridobiti diplomante, da zapolnijo odprta mesta.

Za več infromacij o programu, pojdite na www.veterans.syr.edu. Več podrobnosti bo na voljo na chasemilitary.com v prihajajočih tednih.

Posvetovalni svet za veteranska vprašanja

Chase uvaja Posvetovalni svet za veteranska vprašanja, ki bo podjetju svetoval o naštetih programih in o drugih načinih, na katere lahko pomagamo vojakom in veteranom. Svetu bo predsedoval Tom Higgins, vodja JPMorgan Chaseovega oddelka za operativni nadzor in veteranske zadeve. Tom se je podjetju pridružil pred kratkim, po 24 letih dela za ameriško vlado. Med svojim delom za javno upravo je sodeloval z vsemi vejami oboroženih sil, služil pa je tudi v ameriški mornarici. Zelo dobro pozna posebne težave s katerimi se soočajo naši vojaki in vojakinje, še posebej, ko se odpravljajo na ali vračajo z misij.

Izboljšan nadzor nad izvajanjem SCRA

Chase je v svoje storitve in drugo ponudbo že uvedel vrsto sprememb, ki zadevajo stranke iz vojaških vrst. Te vključujejo svetovalno telefonsko linijo, preko katere so vojaškim strankam 24 ur na dan, sedem dni v tednu za nasvete na voljo strokovnjaki. Zelo smo izboljšali nadzor, da bi zagotovili pravilno kategorizacijo posojil, identifikacijo zaščitnih obdobij po SCRA in večkratno preverjanje dokumentiranje, da se prepričamo, ali so posojilojemalci res uživajo zaščito SCRA.

Chase z veseljem naznanja, da je imenoval Maggie Belknap za vodjo nadzora SCRA v podjetju. Gospa Belknap je upokojena polkovnica in nekdanja vodja oddelka za gospodarstvo in finance vojaške akademije West Point. Je tudi diplomantka West Pointa in med 1981-2008 je služila v vojski - med drugim tudi med prvo puščavsko nevihto. JPMorgan Chaseu se je pridružila leta 2008 in je trenutno vodja oddelka za nadzor globalnega poslovanja finančnih storitev.

"Še naprej bomo budno nadzorovali svojo pomoč strankam iz vojaških in veteranskih vrst in ne bomo zadovoljni, dokler ne bomo 100 % prepričani, da v vsakem primeru postopamo pravilno," je povedal Charlie Scharf, direktor maloprodaje finančnih storitev. "Razumemo, da smo izgubili zaupanje nekaterih svojih strank iz vojaških vrst in zavedamo se, da se bomo morali zelo potruditi, da ga pridobimo nazaj, čemur smo tudi nadvse predani. Z vojaško skupnostjo si želimo sodelovati kot partnerji, z namenom, da postanemo najboljše podjetje, ki služi našim vojaškim junakom."

"Naši možje in žene vsak dan branijo to državo in naš način življenja," je povedal Frank Bisignano, vodja oddelka za stanovanjska posojila. "Zaslužijo si poseben status in ugodnosti za to, da mi privilegirano živimo na svobodi. Kot oddolžitev za njihovo delo, jim bomo omogočili, da imajo svoj dom, odplačajo dolg, ponudili izobraževanje in omogočili možnost, da najdejo službo. In to je šele začetek."

Vsak posojilojemalec iz vojaških vrst, ki ima kakršnokoli vprašanje glede Chaseovih posojil naj pokliče na sledeče telefonske številke:

  • Vprašanja o hipotekah: 877-469-0110
  • Vprašanja o kreditnih karticah: 888-520-3863
  • Vsa ostala vprašaja, ki zadevajo našo ponudbo: 800-242-7399

Za več informacij o obstoječih programih podjetja namenjenih vojakom in veteranom obiščite www.chasemilitary.com.

JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM) je vodilno svetovno podjetje na področju finančnih storitev, katerega bilančna vsota znaša 2,1 bilijonov ameriških dolarjev. Poslovalnice ima v več kot 60 državah. Podjetje je vodilno na področju bančnega investiranja, finančnih storitev za potrošnike, mala podjetja in poslovne banke, procesiranja finančnih transakcij, upravljanja premoženja in zasebnega kapitala. Kot del indeksa Dow Jones JPMorgan Chase & Co. skrbi za milijone potrošnikov v ZDA in za celo vrsto zelo pomembnih svetovnih poslovnih, institucionalnih in vladnih strank preko svojih JPMorgan and Chase znamk. Informacije o JPMorgan & Chase so na voljo na www.jpmorganchase.com.

Ogled tega sporočila v originalu na spletu:
http://www.businesswire.com/news/home/20110215006155/en